思创湾运营平台隐私政策
引言
思创湾运营平台所有者上海聚能湾企业服务有限公司（以下简称聚能湾）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《上海聚能湾企业服务有限公司隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们如何披露您的个人信息
4、我们如何访问或修改您的个人信息
5、我们如何保护和留存您的个人信息
6、未成年人信息的保护
7、通知和修订
8、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的思创湾运营服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，请通过访问 https://scw.shibei-jnw.com/contactus/ 联系我们，以便我们处理您的特殊需求。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何披露您的个人信息
四、我们如何访问或修改您的个人信息
五、我们如何保护和留存您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用思创湾运营网站、应用程序、产品或服务时，可能需要提供您的个人信息，我们收集的个人信息取决于您与思创湾运营平台互动的方式。在某些情况下，您可以选择不向我们提供个人信息，但如果您选择不提供部分所必需的个人信息，我们可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
（一）如何收集您的个人数据
我们仅会出于本声明所述目的收集您的个人信息，下文举例说明了我们可能收集的个人信息类型。
1、您向我们提供的信息
（1）账号信息。例如您的账号ID、密码、姓名、邮箱、电话、国家/地区等；
（2）个人联系信息。例如您的姓名、邮箱、电话、国家、城市、公司、职位、地址等；
（3）用户体验反馈。例如您对我们相关产品与服务的使用反馈、购买需求反馈、评价、满意度反馈等。
2、在您使用产品与服务过程中获取的信息
（1）设备信息。我们会收集您在使用我们产品和服务时设备的相关信息，例如操作系统、IP地址、浏览器类型和版本，以及因产品而异的其他技术信息。
（2）互动信息
√ 您在观看直播、点击广告、打开或点击我们发送的营销或业务通知邮件时产生的交互记录；
√ 您在面对面、在线或通过电话、邮件与我们售前或售后服务中心等客户沟通渠道互动时，我们可能会对沟通过程进行记录，包括电话号码、录音、聊天记录等信息；
√ 您在参与我们展会、峰会等线下活动时，我们可能会收集与会人员的参会记录，以及与线下活动相关的照片、音视频等内容；
√ 您在使用基于位置的产品或服务时，可能需要您授权我们获取您的位置信息；
√ 您在使用我们的产品或服务时，我们会自动收集并存储必要的日志信息，如访问时间、次数、IP、事件（如访问成功或失败）等信息。
（3）第三方来源信息
在法律允许的情况下，我们还会从公开或商用第三方来源获取有关您的信息，例如从第三方社交媒体获取您通过此社交媒体登录我们的网站时的昵称等。
（4）非识别性数据收集和使用
非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如，我们会收集网站访问量等汇总的统计数据。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用我们的网站、应用程序、产品和服务，以改善服务水平和提高用户体验。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人信息处理。
（二）如何使用您的个人信息
1. 个人信息的使用目的
我们收集并使用个人信息的目的在于为您提供更好的产品与服务体验，您的个人信息可能被用于以下使用目的：
（1）身份验证。当您使用我们的产品或服务时，可能需要您提供个人信息用于账户创建，并进行后续的身份验证和权限管理；
（2）在您同意的情况下，与您联系；向您发送我们产品或服务的信息或通知；邀请您参加我们活动、调查问卷等。如果您不想接收上述信息，可以随时退订或拒绝；
（3）当您报名参加我们的线上或线下营销活动时，用于我们或授权合作伙伴确认您的参会请求、发送会务信息、收集问卷调查信息等；
（4）在您同意的情况下，我们会与第三方社交媒体分享经散列处理的用户ID，以向您展示与我们相关的产品或服务信息；
（5）履行我们产品或服务相关的合同、处理付款、安排发货、交付和维保服务；
（6）基于合同约定或应您的要求对我们产品或服务提供技术支持与售后服务，包括解决您提出的问题，提供解决方案或建议等；
（7）组织并管理我们认证考试、在线学习，我们或授权合作伙伴组织的培训、认证考试等；
（8）认证和管理供应商及合作伙伴，与供应商及合作伙伴沟通或开展业务；
（9）为您提供个性化用户体验和个性化内容；
（10）遵从和执行适用的法律规定。
2. 处理个人信息的合法性基础
当我们处理您的个人信息时，我们会遵从所适用的法律规定，基于适当的合法性基础予以处理，包括：
√ 基于您的同意处理您的个人信息；
√ 基于履行合同处理您的个人信息；
√ 基于遵从和执行法律义务处理您的个人信息。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、为确保网站和应用程序正常运转，我们可能需要在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie的内容只能由用户或创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或应用程序都是唯一的。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站或应用程序能够存储用户偏好或购物车内的商品等信息。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何披露您的个人信息
通常我们不会对外披露您的个人信息，但以下场景除外：
1. 我们向您指定的第三方披露您授权范围内的信息；
2. 我们可能在我们的关联公司间披露个人信息。我们仅会出于特定、明确而合法的目的在我们的关联公司内披露您的信息，并且只会披露提供服务所必要的信息；
3. 在某些服务由我们的授权合作伙伴提供的情况下，我们会如本声明描述向该合作伙伴披露您的个人信息。例如，在您购买我们产品时，我们必须与物流服务提供商披露您的个人信息才能安排送货；
4. 在适用的法律规定或响应法律程序的情况下，我们也可能会向相关的执法机关披露您的个人信息。在某些管辖区，如果我们牵涉到重组、合并、分立、破产或清理诉讼，那么您的个人信息还可能会被披露给交易方，该披露行为将向您告知。
四、我们如何访问或修改您的个人信息
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。
在所适用法律要求的情况下，您可能(1)有权查阅、复制我们持有的关于您的特定个人信息；(2)要求我们更新或更正您的不准确个人信息；(3)拒绝或限制我们使用您的个人信息；（4）要求我们对您的个人信息处理规则进行解释说明；以及(5)要求我们删除您的个人信息。如果您想行使相关的权利，请通过访问https://scw.shibei-jnw.com/contactus/在线反馈给我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
在所适用法律要求的情况下，若我们基于您的同意处理您的个人信息时，您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人信息的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的合法性基础处理您的个人信息。
五、我们如何保护和留存您的个人信息
我们非常重视个人信息的安全，并采取适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改，免受损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本声明所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非按照法律规定或许可需要延长保留期或受到法律的允许。基于不同的产品和服务，数据的留存期可能会有所不同，我们用于确定留存期的标准包括：完成该业务目的需要留存个人信息的时间，包括提供产品和服务，维护相应的交易及业务记录，管控并提升产品与服务性能与质量，保证系统、产品和服务的安全，应对可能的用户查询或投诉，问题定位等；用户是否同意更长的留存期间；法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。如果您的账号是为您提供服务必须，我们将保留您的账号注册信息。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律规定的情况下，在必要的最短期限内删除您相应的个人信息或对其进行匿名化。
六、未成年人的个人信息保护
一般来说，我们的网站、应用程序、产品和服务不面向未满14周岁的未成年人。
如果您是中国未满14周岁的未成年人，需要您的监护人阅读并同意本声明后，再使用我们的网站、应用程序、产品和服务。
如果您是未满14周岁的未成年人的监护人，并且认为我们未经同意收集了未满14周岁的未成年人的个人信息，请及时根据本隐私声明中的第十章节内容联系我们，我们会设法尽快删除相关个人信息。
七、通知和修订
我们保留不时更新或修改本声明的权利。如果我们的隐私声明变更，我们会将最新版隐私声明发布在这里。如果我们对隐私声明作出了重大变更，我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知，例如，在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问https://scw.shibei-jnw.com/contactus/我们联系。